+33 1 84 80 80 09
Compra en Mannequins Shopping maniquies senora, maniqui hombres, bustos, perchas, mobiliario para tiendas y iluminación por comercios
Visite www.mannequins-shopping.com, llámenos o envíenos un correo electrónico / mensaje de WhatsApp para recibir un presupuesto personalizado según su volumen de compra.
Desde su cuenta de cliente, en «Mi cuenta» > «Mis entregas». También recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y el transportista para cada paquete.
Nuestros pedidos se envían rápidamente. Para cancelar o modificar un pedido, contacte con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible tras la confirmación — idealmente dentro de las 2 horas siguientes a la compra.
Sí. Cree su cuenta profesional aquí en pocos minutos.
No, no se requiere una cantidad mínima en nuestro catálogo estándar. Para las fabricaciones a medida, puede aplicarse una cantidad mínima según el producto — se le comunicará en el presupuesto.
En la sección «Mi cuenta» > «Mis facturas»: allí encontrará todas sus compras y facturas descargables en PDF.
Sí, los clientes profesionales con sede en la UE y un número de IVA intracomunitario válido pueden recibir una factura exenta de IVA. Indique su número de IVA al crear su cuenta o contáctenos directamente.
Según el volumen de cada envío, elegimos la mejor opción logística:
En la mayoría de los casos, los pedidos realizados antes del mediodía se envían el mismo día.
Generalmente entre 3 y 5 días laborables tras su pedido, en cualquier lugar de Europa. Para entregas urgentes, contáctenos para conocer las opciones y tarifas disponibles.
Según la disponibilidad de los artículos o su ubicación en almacén, un mismo pedido puede enviarse en varios paquetes, cada uno con su propio número de seguimiento. Los plazos de entrega por artículo se indican en cada ficha de producto.
Sí, entregamos regularmente a clientes profesionales fuera de la UE. Los pedidos se establecen en condiciones DAP (Delivered At Place): nos hacemos cargo del transporte hasta el lugar de entrega acordado, mientras que los aranceles aduaneros e impuestos locales corren a cargo del cliente a la llegada. Contáctenos indicando su país de entrega para un presupuesto preciso.
Nuestro equipo puede atenderle en francés, inglés, alemán, italiano y español para pedidos, presupuestos y seguimiento de su solicitud.
Para entregas fuera de la UE, calcule generalmente entre 7 y 15 días laborables, según el destino y el modo de transporte (carretera, marítimo o aéreo para pedidos urgentes). El plazo exacto se confirma en su presupuesto.
Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y transferencia bancaria. Para pedidos importantes, el pago fraccionado puede acordarse bajo petición.
Sí. Todas las transacciones están cifradas mediante SSL con 3D Secure. Mannequins Shopping trabaja con BNP Paribas Mercanet para garantizar un alto nivel de seguridad en los pagos.
Contáctenos rápidamente adjuntando fotos:
Importante: anote reservas precisas en el albarán del transportista en el momento de la recepción, en caso de rotura o paquete dañado. Estas reservas son indispensables para abrir un expediente ante nuestros seguros y proceder a la sustitución lo antes posible.
Al estar el sitio reservado a profesionales, no se aplica ningún derecho de desistimiento y los pedidos son firmes y definitivos una vez confirmados. No se acepta ninguna devolución o cancelación por conveniencia personal, error en el pedido o cambio de opinión. Solo los productos que no correspondan al pedido o presenten un defecto real a la recepción podrán ser objeto de cambio o reembolso. Los detalles se especifican en nuestras Condiciones Generales de Venta.
Sí. Para ciertas categorías (mostradores, vitrinas, mobiliario, perchas), fabricamos sus pedidos a medida según sus especificaciones, en nuestras fábricas asociadas. Nuestro equipo le acompaña desde el diseño hasta la instalación: briefing, asesoramiento experto, planos 3D, fabricación, entrega e instalación en sus puntos de venta.
Sí, es una de nuestras especialidades: somos líder europeo en la fabricación de perchas de madera personalizadas, diseñadas y fabricadas en Europa con madera de haya certificada FSC. Puede personalizar:
Trabajamos con cadenas textiles y hoteles en toda Francia, Italia, Alemania, Países Bajos e Inglaterra. Descubra nuestro catálogo de perchas o nuestro sitio especializado HangerLab, dedicado a perchas profesionales.
La personalización (logotipo, color, forma a medida) requiere un mínimo de 300 perchas. Por debajo de este umbral, nuestra amplia gama de perchas de madera disponibles en stock, sin cantidad mínima de pedido, puede cubrir la mayoría de las necesidades — nuestro equipo le orientará hacia la mejor opción para su proyecto.
Calcule generalmente entre 6 y 7 semanas para perchas personalizadas (logotipo, color, forma a medida), frente a 48-96 horas para perchas disponibles en stock, entregadas en toda Francia y Europa. Solicite un presupuesto para su proyecto de perchas personalizadas.
Calcule generalmente entre 3 y 6 semanas entre la validación del plano 3D y la entrega, según la complejidad del proyecto y el volumen del pedido. El plazo exacto se confirma al elaborar el presupuesto.
La información técnica figura en cada ficha de producto. También están disponibles guías de montaje, vídeos y tutoriales. Ante cualquier duda, nuestro equipo está a su disposición.
¿No ha encontrado respuesta a su pregunta? Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 9h a 18h CET.
Escríbanos +33 1 84 80 80 09 WhatsApp Formulario de contacto
