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INFORMZIONI - CONSEGNA

Camion per la consegna dei vostri ordini Mannequins Shopping

Consegna rapida e tracciata

In Mannequins Shopping ci impegniamo a offrirvi servizi di trasporto rapidi e affidabili. Le nostre spese di spedizione sono calcolate in base al volume della merce ordinata e alla distanza da percorrere. Trovate qui i nostri tempi di consegna in Francia e in Europa, i tempi dei prodotti personalizzati, il tracciamento dei pacchi e i nostri partner logistici.

Tempi di consegna

Tempi di consegna stimati

A partire dal momento in cui la merce lascia il nostro magazzino:

48 a 72 oreFrancia
3 a 6 giorniEuropa

Per conoscere il tempo di consegna specifico di ogni prodotto, consultate la relativa scheda prodotto.

Su misura

Tempi per i prodotti personalizzati

I prodotti personalizzati sono realizzati su ordinazione, con tempi minimi più lunghi:

1

Shopper personalizzate

Minimo 6 settimane. Scoprite il nostro packaging personalizzato.

2

Grucce personalizzate

Minimo 6 settimane. Scoprite le nostre grucce professionali.

3

Mobili personalizzati

Minimo 8 settimane. Scoprite i nostri mobili e arredamento negozi su misura.

Tariffe di trasporto

Spese di spedizione: come vengono calcolate?

Le spese di spedizione sono determinate da due criteri:

  • Il volume della merce ordinata
  • La distanza di consegna

Zone di consegna

Se la vostra zona di consegna non è tra quelle proposte al momento dell’ordine, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per trovare una soluzione adeguata.

Tracciamento dei pacchi

Seguite il vostro ordine in tempo reale

Per garantire una qualità di servizio ottimale, vi informiamo non appena il vostro ordine viene affidato al nostro corriere.

1

Un’email di spedizione

Vi avvisiamo via email non appena il vostro ordine viene affidato al nostro corriere.

2

Tracciamento in tempo reale

Seguite il percorso del vostro pacco in tempo reale grazie alle informazioni fornite.

3

Nel vostro account cliente

Trovate queste informazioni nel vostro account, alla voce «Le mie consegne».

Corrieri

I nostri partner logistici

Dachser, corriere partner
GLS, corriere partner
Chronopost, corriere partner
DPD, corriere partner
DHL, corriere partner

FAQ

Domande frequenti sulla consegna

Qual è il tempo di consegna in Francia?

Da 48 a 72 ore a partire dal momento in cui la merce lascia il nostro magazzino.

Qual è il tempo di consegna in Europa?

Da 3 a 6 giorni a partire dal momento in cui la merce lascia il nostro magazzino.

Quali sono i tempi per i prodotti personalizzati?

Minimo 6 settimane per shopper e grucce personalizzate e 8 settimane per i mobili personalizzati.

Come vengono calcolate le spese di spedizione?

In base al volume della merce ordinata e alla distanza di consegna.

Come posso seguire il mio pacco?

Ricevete un’email non appena il vostro ordine viene affidato al corriere. Il tracciamento è disponibile anche nel vostro account cliente, alla voce «Le mie consegne».

La mia zona di consegna non è proposta, cosa posso fare?

Contattate il nostro servizio clienti: troveremo una soluzione adeguata.

Servizio clienti

Una domanda sulla vostra consegna?

Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi!

Contattare il servizio clienti di Mannequins Shopping

Uffici: LV Corp - 143 Avenue Jean Baptiste Clément - 92100 Boulogne

Servizio clienti: 00 33 (0)1 84 80 80 09

Cellulare e WhatsApp: 00 33 (0)7 89 39 80 80

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